积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。 

我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。

所有售出的赛特蓄电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，以最大限度地得到客户的认可。

1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2． 电池售出后，实行随时电话跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检（UXL系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。

福建赛特蓄电池有限公司的服务体系是本着"生产能够得到顾客信赖与满足的产品"之宗旨，按照ISO 9002：1994的规范要求而建立的。具体如下：

　　1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。

　　2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。

　　3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及汤浅专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以最快的速度解决质量投诉。

　　4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身

银行、证券、保险等金融机构拥有大量的数据存储和处理量，其数据中心承载着金融机构核心业务，重要性高，不允许中断，需要最高等级的用电保障。备用电源系统承担着保证数据信息安全的重要职责。赛特蓄电池以其卓越的性能成为各大银行和证券机构的首选，广泛应用在各金融机构的数据中心和营业网点，UPS系统为企业提供了安全、可靠的用电保证，也可用于通信系统，信号系统，安防系统等。

主要客户：中国工商银行、中国农业银行、国家开发银行、浦东发展银行、中国银河证券、中国建设银行、中国人民银行、招商银行、深圳证券交易所、鸿业证券、中国银行、上海浦发银行、南京银行、深圳发展银行、深圳平安银行、中国城市信用联社浙商银行、上海期货交易所、哈尔滨银行、大连商交所、江苏省农信社、中国中电证券等

随着电信运营商业务的飞速发展，我国已经发展成为全球最大的通信市场之一。运营商投资规模不断扩大，提供的通信服务产品越来越丰富，大量通信设备的投入使用，对供电电源提高了更高要求。赛特蓄电池被广泛应用于运营商和政府，用于基站和数据中心的备用电源用于通信系统，应急照明，安防系统等的备用电源。

主要客户：广州军区通讯指挥中心、广西电信总局、河南省联通公司、北京诺基亚航星通讯系统有限公司、西北民航管理局、电子工业部第七研究所、四川广播电视厅、云南省电子工业研究所、福建省亿力电力通讯有限公司、福建省广播电视局、江西省广播电视局、南昌移动公司、四川省电视台等。

地铁和轻轨是城市轨道交通的重要组成部分。近年来，中国已经逐步成为世界最大的城市轨道交通市场。随着产业化和智能化的发展趋势，城市交通对车辆及相关系统的可靠性提出了越来越高的要求，其中，电源系统的稳定性和持续性是确保城市轨道交通正常运行的必要条件。因此赛特蓄电池被广泛应用于轨道行业中，是电源系统的坚实保障。满足多样化的应用需求，如通信系统，信号系统，安防系统等。

主要客户：广州地铁、上海地铁、北京地铁、深圳地铁、贵港铁路、重庆地铁、成都地铁、西安地铁、南宁市轨道交通、南昌市轨道交通、东莞地铁、宁波地铁、福州地铁、厦门铁路、长沙地铁等

电力电网行业中，电力系统主要用于供给控制、保护、自动装置、事故照明、汽车直流油泵等用电。这些装置要求可靠度直流电源，即使在停电时也要确保其供电。因此需要配备蓄电池。因此赛特蓄电池被广泛应用于发电厂、变电站和电调中心等。用于控制、信号、保护、自动装置和事故照明等的备用电源以及通信、UPS的备用电源。

主要客户：国家电网、广东电网、华北电网、江苏电力、云南电力、华能井冈山、河南电力、浙江电力、上海电力、国电九江、重庆电力、山东电力、江西水电站、萧山电力、广西电网、贵州电网、国网山东电力、茌平信发、新疆电力等

自动化工厂中，生产的连续性是工厂管理人员追求的重要目标之一，任何计划外的停车及生产中断都可能对工厂造成不可估量的损失。其中，稳定不间断的电力保障则是连续性生产的最基本要求。 因此赛特蓄电池以其优异的性能和可靠的稳定性被广泛应用于工业行业中，在 UPS系统，应急照明系统， 消防设备系统，安保系统等各个领域为用户提供可靠的电源保障。

主要客户：北京诺基亚航星通讯系统有限公司、云南省电子工业研究所、电子工业部第七研究所、福建省亿力电力通讯有限公司等。